Renoca

よくある質問

サイトをどう利用するの?Renocaをどうシミュレーションするの?
Renocaはどうしたら購入できるの?よく頂く質問についてまとめました。

ご購入について

  • Q

    選択肢にはないカスタマイズを個別にオーダーすることは出来ますか?

    可能な限りご相談に乗らせて頂きます。お気軽にお問い合せください。
  • Q

    選択肢にある以外のオプションを装備することは出来ますか?

    こちらもご相談に乗らせて頂きます。
  • Q

    本当に見積もり通りの値段なんですか?

    諸費用に20~30万円かかる以外は見積もり通りです。
  • Q

    遠くのお店の在庫でも買えるのですか?

    もちろん!どうぞお声がけください。
  • Q

    試乗は全国どこでも可能ですか?

    基本的に都内に限りますが、最寄り店舗の在庫状況によっては可能となります。ぜひ、お声がけください。
  • Q

    実際に見ることは出来ますか?

    ぜひ店舗で在庫車をご覧ください。実車を見て頂いて、その場でスタッフと一緒にシミュレーションしながら、どんな車がいいのかご相談に乗らせて頂きます。
  • Q

    近くに取扱店舗が無いのですが購入できますか?

    もちろん!お客様がどこにいらしても、安心してご購入頂けるようにするのがリノカの目指すところです。

納車について

  • Q

    注文してからどれぐらいの期間で、手元に届きますか?

    完全受注生産ですので、2か月~3か月ほどを想定してください。
  • Q

    車輌を移動するときは、自走ですか?

    お客様の大切な車を安全に運べるように、積載車で運ばせて頂いております。
  • Q

    遠方の納車も可能ですか?

    もちろん承っております。遠方のお客様にもスムーズにお届けします。

アフターケア・保証について

  • Q

    中古車ってすぐに壊れたりしないんですか?

    長年、ランドクルーザーとハイエースを専門に取り扱ってきた経験からつくりだした、リフレッシュ項目をもとに最高水準のメンテナンスを施してからお客様のもとへお届けします。
  • Q

    保証はありますか?どのような内容ですか?

    ランクルは1年保証。ハイエースは2年保証に無料でご加入頂くことが出来ます。どちらも走行距離無制限なのでご安心ください。詳しくはアフターケアのページをご覧くださいね。

ハイエースについて

  • Q

    シートアレンジの各特長を教えてください。

    【Ver.1】10人乗りで、3列目に家具とベッドを装備しております。テーブルを囲む憩いの場にも、お休みする寝床にも変身する仕様です。
    【Ver.3】10人乗りで、2列目、3列目は2人掛けシートとなっております。4列目は横掛けの対面シートで、テーブルを囲むことも出来ますし、ベッドキットをつけて休憩スペースとすることも可能です。
    【Ver.3.3】Ver.3と基本的に同じスタイルで、3、4列目の上部にベッドを配置して、下に荷物も入るベッドスペースにも変わる車中泊も可能なシリーズです。
    【Ver.4】5人乗りで、2列目は3人掛け、3列目以降はカーゴスペースにも、フルフラットベッドにもなる仕様です。ベッドの下にも荷物を入れれますし、ベッドを収納すれば、バイクや自転車など高さのある大柄な荷物の載せられる仕様となっております。
    【Ver.5】10人乗りで、2列目は3人掛け、3列目は2人掛けで、2列目をスライドして対面シートとすることも可能です。4列目は横掛けの対面シートとなっております。全面にわたりフルフラットベッドにもなる、どんな風にでも使える便利な仕様となっております。
    【Ver.6】10人乗りで、2列目は3人掛け、3列目以降は長い横掛けの対面シートとなっており、テーブルを挟んで楽しい時間を過ごすことも可能です。3列目以降はそのままベッドにもなるので、使い勝手の良いシリーズとなっております。
    【ARRANGE ST】2列目、3列目シートがスライド可能で、最後部のはね上げシートを収納すればたくさんの荷物や、バイクだって乗せることが可能です。ベッドモードにすれば、大人2人が十分に寝られるダブルベッド以上の広さになります。
  • Q

    何人乗りですか?

    バンは5人、ワゴンは10人乗りになります。
  • Q

    ワイドのモデルですと見た目はとても大きそうな車ですが、どれくらいの大きさですか?

    アルファードと同じ位の大きさですので、同サイズが使用している駐車場であれば収まります。
  • Q

    走行距離はどこまでもつの?

    日ごろのオイル交換などのメンテナンスを心掛けて頂ければ、20万キロ、30万キロと多くのハイエース同様走り続けることが可能です。
  • Q

    ワイドミドルの大きさで立体駐車場に入りますか?

    3ナンバーのアルファードやエルグランドが入る駐車場であれば、可能です。車幅、全長はそれらの車種と同等の大きさとなっております。あとは高さ(210.5㎝)を注意して頂ければ大丈夫です。

ランドクルーザーについて

  • Q

    走行距離が気になるのだけれども、どれぐらい走れるものなの?

    ランドクルーザーは砂漠など悪路でも走り抜けるように耐久性を重視して製作されているのでとても丈夫なんです。実際に20万キロ30万キロ走っている車はよくあります。世界で活躍する車で、世界中の人々から耐久性が認められている車です。
  • Q

    気をつけた方がいいことはある?

    長く乗り続けるために、オイル交換を3か月ごとに行って頂くことをお勧めします。
  • Q

    低走行の方が車は調子いいの?

    低走行だからといって必ず調子が良いとは限りません。長いあいだガレージに置きっぱなしにされていた車よりも、ずっと乗り続けられてきて、年式相応に走っている車の方がメンテナンスもされていて状態が良いことが多いです。
  • Q

    ガソリンとディーゼル、どちらを選ぶべきでしょうか?

    おおよその年間走行距離から判断して頂くのがわかりやすいです。年間の走行距離が1万キロぐらいの方にはガソリン。年間3万キロ以上となるとディーゼルをお勧めしております。一般的に普通の乗り方をされている方(通勤メインで遠出は週末ぐらい)ですと、平均的に年間1万キロの走行距離となります。価格差を埋めるために年間1万キロだと約9年近くかかりますから、そういったお客様にはガソリンの方が結果的にお得になってきます。普段からお仕事で乗られる方では、年間3万キロ以上走ることも少なくありません。そういった方にはディーゼルをお勧めします。

その他

  • Q

    実家にある95プラドをリノカにしてもらうことは出来ますか?

    もちろん!ぜひご相談ください。
  • Q

    リノカのベースとなっているのは新車ですか? 中古車ですか?

    Phoenixのベース車であるランドクルーザー80とAmerican Classic、Color Bombのベース車であるランドクルーザープラド90は、既に新車販売していないモデルなので中古車となっております。Coast Linesのベース車であるハイエース200は現行車なので、新車をベースにリノカを製作することも可能です。
  • Q

    部品のみの販売は可能ですか?

    部品のみでの販売は行っていません。
  • Q

    近くのFLEXで購入可能ですか? アフターサービスを受けることは可能ですか?

    全国のFLEXでのご購入も、アフターサービスを受けることも可能となっております。
  • Q

    シミュレーターにはない部品の取り付けは行ってくれますか?

    追加カスタムとして取り付け可能です。
  • Q

    値引きはどこまでできますか?

    基本的に値引きは行っておりません。
  • Q

    追加カスタムは可能ですか?

    もちろん可能です。
  • Q

    ボディカラーはシミュレーターにない色で塗れますか?

    お好みの色への変更は可能です。
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