気に入っている点
ハイエースをとても気に入っています。
不満な点
フレックス大阪店の車売りっぱなしでアフターケアに力入れていないところ
総合評価
車は良い。トヨタさんありがとうございます。
気に入っている点
長年乗りたかったハイエースでカスタムモリモリで大満足です。
不満な点
スタッフの対応が良くないです。朝一番に行ってもこちらから挨拶をしないと向こうからの言葉はなし。
納車後、走行中にスペアタイヤのブラケットが落下、連絡したらすぐ対応はしてくれたが、削れたブラケットを防錆処理を行い謝って終わり。過度なサービスは期待してないが交換してくれても良かったのでは？
なんなら最初からスペアタイヤは付いてなくて、納車時の装着忘れ。不満は数えられないほどあります。
総合評価
車はとても良いし満足です。もうちょっと気を遣ってくれればいいのですが…店側からは大勢の中の1人の客かもしれないけれど、こちらからは唯一の場所なので残念です。
気に入っている点
見た感じ良い感じに思える
不満な点
1年後査定してもらうと 半額以下の査定 挙句色んな箇所の写メ送れ 1年で190万の車360で売ってる根性が素晴らしい なんかがっかりした。
総合評価
結果信用出来ない。現在を勉強できた。
気に入っている点
コーストラインナローのデザインが良い
不満な点
営業担当の対応が悪いです。
昨年、コーストラインナローに乗りたくて訪問。先代もフレックスさんの78プラドに乗っていました。前任さんが異動して新担当になってから最悪です。
時間を約束して来店しても50分待たされる。やっと来たら謝罪も無し。カスタマイズ内容を改めて話して申込まで検討と伝えていたのに、前回の見積がエラーで出せません。話していた内容も分かりませんとの事です。あげくは営業一人で時間が無いのでカスタマイズ内容を箇条書きでラインよこせ。
中古のコーストラインナローを買ってもよかったが、安くは無いですが、今後長く乗る事も考えてフレックスさんで新車購入させて頂いたので誠意ある対応をして頂きたいです。
ただ、コーストラインナロー自体はデザインも良くてぜひやりたいので違う店舗でお願いしようと思ってます。
総合評価
フレックスさんのデザインは素晴らしいだけに、スタッフの対応が悪くてとても残念です。
気に入っている点
大雪でスタックしてる続出の中でもふつ〜に走れるすごいやつ！
不満な点
ディーゼル特有の症状？噴射ポンプの詰まりかなんかで、4年前ぐらいからエンジンランプ点灯したり消えたり…
数ヶ月前からその影響か中域でまったく吹けず、信号スタートでは大型貨物より遅い鈍亀
直すなら4本で50万近く？
ブレーキローターの交換も馬鹿みたいに高い！
総合評価
プライベートでは絶対乗りたくないけど仕事で使うからしょうがない
現場カーとしたら100点だけど、詰まりで高い修理費かかるのがね
気に入っている点
今回のカスタムはステアリングシェイクダンパー取り付け。これ付けてると付けてないでは大違い、ハイエース乗りには是非付けてほしい一品です。見た目じゃなく感じるカスタムですが、見た目以上のカスタムになること間違いなし。もっと早く取り付けるべきでした。
不満な点
パーツが有りすぎて毎回行く度に目移りして困る。
総合評価
スタッフの対応が親切ですね。
気に入っている点
追加のパーツや変更も対応してくれた事。遠方でも代車をレッカーで持って来てくれた事。
不満な点
納車後に気付いた事で、シートのボルトが緩んでいた。きっとシートカバーを着ける時、脱着してると思う。閉め忘れ。ヘッドライトの光軸が大幅にズレ。ルームランプLEDに交換依頼で、レンズ外す際の周りの細々した傷。新車なのに。
総合評価
車はカッコいいですが、不満な所があると納得いかない。一番気になっていたホーシングのズレもセンターから外れていて納車時に手直しする気配なし。結局は遠方だった為、地元の車屋さんに直してもらった。しばらく乗って見て、また色々不具合とか出てくるような感じです。新車なのに…
ブロックでローダウンしてるハイエース、リアのホーシング左右ズレ、良く見た方がいい。玄武ブロックなら直せます。
気に入っている点
大人二人、子供五人乗っても圧迫感が全くない。
不満な点
燃費と坂道でのパワー不足を感じた。
総合評価
家族全員乗っても余裕の広さと運転席が高いので
とても運転しやすかった。家族旅行が楽しみです！
気に入っている点
外観はとても気に入っています。カッコいいです。
不満な点
スタッフの対応が悪い、約束が守ってくれない。アフターフォローがない。
総合評価
車はカッコいいですが、スタッフの対応が悪すぎます。いつまでに電話すると言われても約束が守られた事はほとんど無し、メール等でのやりとりも返信が遅すぎる。部品を頼んで入荷したら連絡するといわれたが2ヶ月以上放置され仕方なくこちらから連絡しました。実際は2週間程で入荷していたらしいですが謝罪の言葉は一切ありませんでした。あと、何をするにも料金が高すぎるますので二度と利用しません。
気に入っている点
I love my black betty family van
不満な点
Nothing bad to say about it
総合評価
Best van ever made
気に入っている点
車は乗りやすいです
とても気にいっています
不満な点
先日、フレックス札幌西店で点検を行いましたが
整備がひどすぎます
ウォッシャー液は代えたと言いながらからからノズルはあっち向きタイヤのチューブキャップ一ヶ所付け忘れ
総合評価
私は今後フレックスには
行きません
気に入っている点
車は乗りやすいです
とても気にいっています
不満な点
先日、フレックス札幌西店で点検を行いましたが
整備がひどすぎます
ウォッシャー液は代えたと言いながらからからノズルはあっち向きタイヤのチューブキャップ一ヶ所付け忘れ
総合評価
私は今後フレックスには
行きません
気に入っている点
営業マンの接客はいいです
不満な点
整備が雑❗️
先日点検を以来しましたがワイパーノズルはあっち向き、ウォッシャー液は変えたと言いながらからから、タイヤのチューブキャップは一ヶ所つけ忘れ❗️とにかくひどい
本当に点検したかを疑います？
もう二度と行きません
総合評価
整備は雑すぎます
本当に点検したかを疑いたい
気に入っている点
営業マンの接客はいいです
不満な点
整備が雑❗️
先日点検を以来しましたがワイパーノズルはあっち向き、ウォッシャー液は変えたと言いながらからから、タイヤのチューブキャップは一ヶ所つけ忘れ❗️とにかくひどい
本当に点検したかを疑います？
もう二度と行きません
総合評価
整備は雑すぎます
本当に点検したかを疑いたい
気に入っている点
先日、６型ハイエース持ち込みでドアミラー（ウインカー付き）、ハイビーム、ポジション、フォグランプをLEDに、後ホーンもカスタムしてもらいました。ハイエース専門と言う事で安心して愛車を預けました。数時間でカスタム終了。傷一つ付けることなくカスタムしてくれました。大変満足です。次はテールランプ考えてます。
不満な点
自宅からちょっと遠い。
総合評価
ちょっとしたカスタムは今までは某カー用品店でお願いしてましたが、値段も安いしハイエース専門と言うこでもうFLEX以外考えられません。
気に入っている点
何と言っても見てるだけでワクワクするリノカのデザインが最高で、これから出掛けるのが楽しみで仕方ありません！
夫婦でモチベーションが上がってます☆
不満な点
私も毎日乗りたいけど乗れないところ！笑
総合評価
このタイミングでこの車に出会えたのは運命かなと感じています！
直感的に隣の県まで見に行って本当に良かったです！担当さんをはじめ、お店のスタッフさんもとても笑顔の素敵な方たちでした！本当にありがとうございました！大切に乗ります。今後も宜しくお願いします。
気に入っている点
一目惚れ。とてもかっこいい。初めは中古のバンを検討したけど、店内を見た時にビビッと（笑）
担当の田浦さんの対応も凄く良くて、即決してしまいました。
不満な点
特に無し。一つ言えば加速の面でガソリン車だと、パワーが足りないのか、良く言うもっさり感が有るかな(-｡-;
総合評価
とても満足、ハイエースで旅します。
気に入っている点
リノカハイエースは一目惚れで決めました。
不満な点
やりたい事が多くて目移りしてしまう。
総合評価
フレックスで二台目のハイエースですが、下取りから納車まで万全のサポートをして頂きました。
気に入っている点
外装&内装がカッコイイ、特に今回購入したVer1のシートアレンジが気に入った、走行中、停車中のシート切替が楽ちん。2列目から４列目への移動も快適です。何より室内が広い
不満な点
ハイエースだからしょうが無いけど燃費＆走行時の力不足かな？力不足はマニュアルモードで何とかなりそう。
総合評価
次回も買い替えるならハーエースかな？
ワゴンでジーゼルエンジン欲しい、後ミリレーザのオートクルーズが付けば最高
気に入っている点
仕事と、プライベートで、使うので、スタイルと、機動性で、決めました
不満な点
運転席まわりが、やはり商業車の、雰囲気
総合評価
仕事の、道具、積んだまま…普通に、プライベートで、遊びに、行ける、機動性に、満載してます
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