ハイエース200系（2代目 ハイエースワゴン） R8(2026)年式
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デザイン
4.0
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走行性
3.0
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快適さ
3.0
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運転のしやすさ
5.0
満足しているポイント
遠出の時にゆっくり休憩ができる
気になる点・使用上の注意
防音断熱加工をしたが、ロードノイズが大きい。
防音断熱作業の時に天井の内張りが傷だらけになった。
納車後に自分で総点検したところ、テールランプのビスが締まってなかった
その他不満多数ありますが、車両購入だけの付き合いなので割り切ります
オーナーによる総合評価
車両に対してはおおむね満足。
ハイエース200系（2代目 ハイエースワゴン） R4(2022)年式
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デザイン
4.0
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走行性
3.0
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快適さ
5.0
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運転のしやすさ
3.0
満足しているポイント
接客は親切で良かった。また来たいと思った。
気になる点・使用上の注意
整備が雑過ぎ。タイヤ購入し、交換して貰った。後輩から傷つけられますよって後から聞いたので良く車を見たら、ジャッキアップ箇所を1箇所.曲げられてました。もう行きたくない。接客と整備両方良くして貰いたい。
オーナーによる総合評価
整備の雑さがなければ、また行きたいが傷付けられたくないので行きません。
ハイエース200系（2代目 ハイエースバン） R6(2024)年式
まーさん（60代以上男性）
2026年05月18日
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デザイン
4.0
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走行性
4.0
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快適さ
4.0
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運転のしやすさ
4.0
満足しているポイント
トヨタ車として最高な商用車で信頼できる。
気になる点・使用上の注意
フレックス自体が悪いのかは知りませんがサービス体制が悪く感じられました。
購入した時は流石に印象は良かったですが、その後は放ったらかし状態で音沙汰なし！（物販案内だけは毎回ある）
販売店とベース店の連携もなかった。
売りっぱなし
他のハイエース専門店で購入すれば良かったと後悔してます。
オーナーによる総合評価
YouTubeでは流石ハイエースに関してはフレックスが一番印象で購入したが、おすすめできるハイエース専門店とは言い難いです。
ハイエース200系（2代目 ハイエースバン） R7(2025)年式
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デザイン
5.0
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走行性
4.0
-
快適さ
3.0
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運転のしやすさ
5.0
満足しているポイント
さすがのトヨタ車
営業は良い。
カスタムパーツ等のデザインはかっこいい。
気になる点・使用上の注意
〇整備がめちゃくちゃ良くない。新車なのに整備、カスタム時の汚れ有り。納車の時くらい綺麗に出来ませんか？
〇カスタムが雑。他の専門店でするべきだった。
〇２列目座席に小さいキズが有り、修正した後があった。
納車時に申告するべきでは?
オーナーによる総合評価
次もハイエースに乗る予定ですが、フレックスは利用しません。
ハイエース200系（2代目 ハイエースバン） R7(2025)年式
TAKUMI（20代男性）
2025年09月21日
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デザイン
5.0
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走行性
4.0
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快適さ
4.0
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運転のしやすさ
3.0
満足しているポイント
購入時のタイミング等が一致してスムーズに進められた！ スタッフ対応がとても良かった。
気になる点・使用上の注意
不満な点は特になく大変満足しています。
オーナーによる総合評価
皆さんもぜひハイエース購入するならFLEXさいたま店へ！
ハイエース200系（2代目 ハイエースワゴン） R4(2022)年式
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デザイン
5.0
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走行性
4.0
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快適さ
5.0
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運転のしやすさ
5.0
満足しているポイント
大きさ、取り回しのしやすさ
気になる点・使用上の注意
求めてはいけないけど燃費
オーナーによる総合評価
フレックスにてASを購入。結果大満足です。
購入後、家族5人でのキャンプ、1人での車中泊、遠出と大活躍です。
車中泊は大人2人、小学生が寝ても余裕があります。
これは前車アルファード ではできません。
旅の途中、後部座席にて休憩、テーブル付きなのでテイクアウトした物を車中で食べるなど、使い方は様々。
大変満足です。
ハイエースワゴン
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デザイン
0.0
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走行性
0.0
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快適さ
0.0
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運転のしやすさ
0.0
満足しているポイント
納車時に充分な説明なく、購入してすぐ売却する事になったので、
ありません。
気になる点・使用上の注意
ハイエースの新車が手に入らないので中古は承知で購入しました。
ただ100ナンバーの説明は一切なく、スマートインターが通れず、確認の電話をした後に貨物車と判明しました。聞いてないのですが、、と言っても担当が辞めたからの一点張り。
オーナーによる総合評価
結局、半年も経たず売却する事にし、実車を見ずに査定金額を提示されしかも何日までには納車しないと再見積もり（金額変更になる、、、）になります脅され、
その割にはその時に提示された日付より後に
やっとレッカーが来た挙句、夜になって電話がきて
まさかの購入前の修理箇所の事を、傷が有るので値引き対象なると言われました。
実車を見ないで金額提示したのは双方了解の上だったにもか関わらず実際は契約書も交わさずに納車までは話しをすすめていながら
契約時には車が綺麗だとコチラが言ったからの金額だったと言い張り、
コチラは新しい修理はもちろんしていないので、綺麗です。
と言ったのに後から金額を下げようとするなんて、
一体何をもって契約と言い張れるのか⁈
入金前に車を受け取り、こちらの意見を言えなくなる様にしている手段としか思えません。
詐欺まがいにあった気持ちです。
ハイエース200系（2代目 ハイエースバン） R6(2024)年式
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デザイン
3.0
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走行性
2.0
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快適さ
5.0
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運転のしやすさ
3.0
満足しているポイント
キャンプ用に購入したので、室内が広くて荷物がたくさん積めて満足しています。
納車が早くて助かりました。
気になる点・使用上の注意
車は良いのに、FLEXの対応が残念…
・新車なのに水垢だらけ
・取り付けをお願いしたベッドキットは全てネジがゆるゆるで締めてない
・荷室用にシートを取り付けてもらったら土足の足跡がいくつもある
・納車が他の接客の片手間だった
担当の当たり外れがあると思いますが、クチコミ通りだと思った。
オーナーによる総合評価
ハイエースは買ってよかったです。
ハイエース200系（2代目 ハイエースバン） R4(2022)年式
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デザイン
5.0
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走行性
5.0
-
快適さ
5.0
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運転のしやすさ
5.0
満足しているポイント
ハイエースをとても気に入っています。
気になる点・使用上の注意
フレックス大阪店の車売りっぱなしでアフターケアに力入れていないところ
オーナーによる総合評価
車は良い。トヨタさんありがとうございます。
ハイエース200系（2代目 ハイエースバン） R4(2022)年式
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デザイン
5.0
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走行性
4.0
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快適さ
4.0
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運転のしやすさ
5.0
満足しているポイント
長年乗りたかったハイエースでカスタムモリモリで大満足です。
気になる点・使用上の注意
スタッフの対応が良くないです。朝一番に行ってもこちらから挨拶をしないと向こうからの言葉はなし。
納車後、走行中にスペアタイヤのブラケットが落下、連絡したらすぐ対応はしてくれたが、削れたブラケットを防錆処理を行い謝って終わり。過度なサービスは期待してないが交換してくれても良かったのでは？
なんなら最初からスペアタイヤは付いてなくて、納車時の装着忘れ。不満は数えられないほどあります。
オーナーによる総合評価
車はとても良いし満足です。もうちょっと気を遣ってくれればいいのですが…店側からは大勢の中の1人の客かもしれないけれど、こちらからは唯一の場所なので残念です。
ハイエース200系（2代目 ハイエースワゴン） H24(2012)年式
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デザイン
3.0
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走行性
2.0
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快適さ
3.0
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運転のしやすさ
2.0
満足しているポイント
見た感じ良い感じに思える
気になる点・使用上の注意
1年後査定してもらうと 半額以下の査定 挙句色んな箇所の写メ送れ 1年で190万の車360で売ってる根性が素晴らしい なんかがっかりした。
オーナーによる総合評価
結果信用出来ない。現在を勉強できた。
ハイエース100系（1代目 ハイエースバン） H14(2002)年式
みちのくの旅路（50代男性）
2023年12月07日
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デザイン
5.0
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走行性
4.0
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快適さ
4.0
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運転のしやすさ
5.0
満足しているポイント
珍車と思われる5MTを乗ってます。燃費は１ℓあたり11～12km。荷物を積んで約2トンのフルタイム4WDで、この燃費は凄いと思います。マニュアル車は運転も楽しいです。
乗り込みは若干大変ですが、一旦乗ってしまえば素晴らしく高い視線で走行できます。4WDも多少の悪路は大丈夫です。たしか最低地上高も180ｍｍあるので、よほどの悪路でなければ腹をこすりません。ディーゼルエンジンは馬力はないもののトルクが良く、登坂に強いです。
現行車両では無くなったカリフォルニアミラーは車幅、車両直前の確認が容易で、高い視線と相まって車の周囲の状況が良くわかります。
荷物は言わずもがな。自転車も複数積載できるし、寝袋とマットで車中泊も容易です。その時でもセカンドシートを畳まずにいられます。シートを畳めば2.5ｍの脚立も積めます。
30万キロ走ってますが大きな故障がありません。
気になる点・使用上の注意
車幅より車高があるので、コーナーリングや横風はトラックの感覚で走れば問題なしです。
乗り心地は前席は問題ありませんが、後席は道路の継ぎ目をよく拾います。板バネなのでしょうがないです。ただし後部座席は上級グレードなので座り心地が良いです。
問題点は、後部座席の荷物を前席から取るのが大変です。それだけ後部座席の足元も広いです。
ディーゼルエンジンは最高速度は伸びません。高速道路は90キロ巡行がベストです。
オーナーによる総合評価
中古で購入してますが、生産から20年以上が経ち、さすがに経年劣化してきております。
また、これから大きな故障が発生する可能性があるように思います。
カリフォルニアミラーに後部座席のスライド窓など懐かしい装備。ABSとエアバッグは有りますが、危険回避のセンサーなどは一切付いておりません。昔ながらの車両ですが、当時の職人さんの技術が詰まっている一台だと思います。
グランエース
T.Suzuki（40代男性）
2023年12月05日
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デザイン
3.0
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走行性
3.0
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快適さ
4.0
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運転のしやすさ
3.0
満足しているポイント
室内がとても広いこと。ミニバンとは？と思ってしまうほど。とても快適です。
気になる点・使用上の注意
駐車場に困ることがあります。でもいいところに誘導してくれることもあるので、助かってます。
オーナーによる総合評価
新型のアルファードが出ましたが、存在感はこっちのほうがあるので、乗り続けたいと思います。
ハイエース200系（2代目 ハイエースバン） R4(2022)年式
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デザイン
4.0
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走行性
3.0
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快適さ
3.0
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運転のしやすさ
5.0
満足しているポイント
コーストラインナローのデザインが良い
気になる点・使用上の注意
営業担当の対応が悪いです。
昨年、コーストラインナローに乗りたくて訪問。先代もフレックスさんの78プラドに乗っていました。前任さんが異動して新担当になってから最悪です。
時間を約束して来店しても50分待たされる。やっと来たら謝罪も無し。カスタマイズ内容を改めて話して申込まで検討と伝えていたのに、前回の見積がエラーで出せません。話していた内容も分かりませんとの事です。あげくは営業一人で時間が無いのでカスタマイズ内容を箇条書きでラインよこせ。
中古のコーストラインナローを買ってもよかったが、安くは無いですが、今後長く乗る事も考えてフレックスさんで新車購入させて頂いたので誠意ある対応をして頂きたいです。
ただ、コーストラインナロー自体はデザインも良くてぜひやりたいので違う店舗でお願いしようと思ってます。
オーナーによる総合評価
フレックスさんのデザインは素晴らしいだけに、スタッフの対応が悪くてとても残念です。
ハイエースワゴン H19(2007)年式
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デザイン
4.0
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走行性
2.0
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快適さ
0.0
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運転のしやすさ
2.0
満足しているポイント
見た目は最高。好みにも合うしとても満足。
気になる点・使用上の注意
納車から一年以内の塗装剥がれで、無料で再塗装してもらったが、再塗装の期間中にこちらから有料でオイル交換をお願いしたかが、担当者が「無料でやらせていただきます。」と連絡があったが、オイル交換されずに返却された。オイルの汚さは前後で確認済み。
方向指示器が点滅早くなって現物確認をしたら、電気の接触不良だった。
脱着可能の樹脂製品が、コーキングで固定されて脱着不能になってた。
本来の樹脂製品が壊れて（脱着式の加工がある）無理矢理につけてました。
オーナーによる総合評価
かっこいいのはわかりますが、リノベーションとは！？
と疑問符が付く。駆動系の油脂関係の交換はされてないしカーエアコンの効きが悪い。
ハイエースバン R3(2021)年式
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デザイン
5.0
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走行性
4.0
-
快適さ
4.0
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運転のしやすさ
4.0
満足しているポイント
オンラインでの商談での購入てましたが、レスポンス早くて良かったです。
気になる点・使用上の注意
新車購入でしたが助手席
側にフェンダー側に小さな
タッチペン補修跡
追加スタビライザーのボルト締め忘れ、車の下部、ハブ周り既にサビなど、納車半年後あまり気にしなかった天井部分に洗車中に凹みの発見等で不快しかない！
オーナーによる総合評価
車両少しのカスタムで金額高すぎる、アフターサービスメンテなど工場がなく
ただ売るだけ売って後のフォローが無い、二度と関わりたく無いですね！
グランエース
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デザイン
4.0
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走行性
3.0
-
快適さ
3.0
-
運転のしやすさ
3.0
満足しているポイント
ゆったりと広い室内。後席の広さは日本車のなかでも一番？
気になる点・使用上の注意
乗り心地はアルファードのほうがよかったかもしれません。
オーナーによる総合評価
トヨタなのでベンツのVクラスよりも安心できるかも。
グランエース
-
デザイン
4.0
-
走行性
4.0
-
快適さ
5.0
-
運転のしやすさ
4.0
満足しているポイント
とにかく広い室内。シンプルだけど安っぽくないデザイン。
気になる点・使用上の注意
クルーズコントロールが30km/h以上でないと動作しないこと。駐車する時に車体の大きさで困る。
オーナーによる総合評価
アルファードよりも大きなボディで、並んでも負けない存在感が気に入っています。室内も広いので、快適に過ごせます。
ハイエース200系（2代目 ハイエースバン） H24(2012)年式
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デザイン
4.0
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走行性
4.0
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快適さ
0.0
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運転のしやすさ
4.0
満足しているポイント
大雪でスタックしてる続出の中でもふつ〜に走れるすごいやつ！
気になる点・使用上の注意
ディーゼル特有の症状？噴射ポンプの詰まりかなんかで、4年前ぐらいからエンジンランプ点灯したり消えたり…
数ヶ月前からその影響か中域でまったく吹けず、信号スタートでは大型貨物より遅い鈍亀
直すなら4本で50万近く？
ブレーキローターの交換も馬鹿みたいに高い！
オーナーによる総合評価
プライベートでは絶対乗りたくないけど仕事で使うからしょうがない
現場カーとしたら100点だけど、詰まりで高い修理費かかるのがね
ハイエース200系（2代目 ハイエースバン） R3(2021)年式
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デザイン
5.0
-
走行性
5.0
-
快適さ
5.0
-
運転のしやすさ
5.0
満足しているポイント
今回のカスタムはステアリングシェイクダンパー取り付け。これ付けてると付けてないでは大違い、ハイエース乗りには是非付けてほしい一品です。見た目じゃなく感じるカスタムですが、見た目以上のカスタムになること間違いなし。もっと早く取り付けるべきでした。
気になる点・使用上の注意
パーツが有りすぎて毎回行く度に目移りして困る。
オーナーによる総合評価
スタッフの対応が親切ですね。
